Informativa privacy

Le informative privacy sono di solito illeggibili, e questo è un problema, perché servono a farti capire che cosa succede ai tuoi dati, e se non si capiscono non servono a niente. Ho provato a scriverla in modo che si possa leggere davvero.

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026.

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è il Dott. Alberto Del Bove, Psicologo Psicoterapeuta, iscritto all'Ordine degli Psicologi del Lazio n. 23754, con studio in Via Luigi Pirandello 8, 04020 Itri (LT), P. IVA IT02988610594.
Per qualunque questione riguardi i tuoi dati puoi scrivere a alberto.delbove.psicoterapeuta@gmail.com.

Cosa raccoglie questo sito, e perché

Se lasci la tua email

Nei moduli della newsletter, dei compendi, delle guide gratuite o alla fine di un test raccolgo il tuo indirizzo email, il nome se lo scrivi, e il punto del sito da cui l'hai lasciata.

Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che dai con la spunta e che confermi cliccando il link nell'email che ricevi. Finalità: inviarti la newsletter o il materiale richiesto. Conservo anche quando e da quale pagina hai dato il consenso, perché è la prova che il consenso c'è stato e la legge me la chiede.

Se compili il modulo contatti

Raccolgo nome, email, telefono se lo scrivi, la preferenza di setting, i temi che spunti e il messaggio che scrivi.

Base giuridica: la tua richiesta di essere contattato (art. 6.1.b GDPR). Finalità: risponderti e organizzare un primo colloquio. Se nel messaggio scrivi informazioni sulla tua salute, sono dati particolari (art. 9 GDPR), che tratto in quanto professionista sanitario tenuto al segreto professionale. Ti chiedo comunque di non scrivere in quel modulo più di quanto serva per essere ricontattato, perché il resto è materia da colloquio e non da modulo.

Le statistiche di visita

Registro quali pagine vengono viste, per quanto tempo, da quale sito si arriva, il tipo di dispositivo e la lingua del browser.

Questo contatore non usa cookie e non salva indirizzi IP. Per non contare dieci volte la stessa visita uso un numero casuale che vive nella memoria temporanea della scheda del browser e sparisce quando la chiudi, e che quindi non permette di riconoscerti il giorno dopo né su un altro dispositivo. Base giuridica: legittimo interesse a capire se il sito funziona (art. 6.1.f GDPR), con dati che non ti identificano.

Google Analytics, solo se lo consenti

Al contatore qui sopra ho affiancato Google Analytics 4, che mi dice da quali ricerche e da quali siti arrivano i visitatori, cosa che il contatore anonimo non riesce a ricostruire. Questo strumento, a differenza dell'altro, scrive cookie sul tuo dispositivo e comporta il trattamento del tuo indirizzo IP da parte di Google Ireland Limited.

Per questo motivo non parte da solo, e finché non premi «Accetto» sul banner, lo script di Google non viene nemmeno scaricato, e il tuo browser non contatta i server di Google. Se rifiuti, o se semplicemente non scegli, resta tutto spento e il sito funziona esattamente allo stesso modo. Gli usi pubblicitari del dato restano spenti, a meno che tu non accetti anche la misura delle campagne descritta qui sotto; gli annunci personalizzati restano spenti in ogni caso.

Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy). Puoi cambiare idea quando vuoi dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina, da cui puoi revocare il consenso con la stessa facilità con cui l'hai dato.

Misura delle campagne Google Ads, solo se la consenti

Quando faccio pubblicità su Google, voglio sapere se un annuncio ha portato qualcuno a scrivermi. Per questo, solo se lo accetti, il sito usa il tag di conversione di Google Ads, così che quando tocchi un pulsante che apre WhatsApp, o quando invii il modulo per chiedere il primo colloquio, Google registra soltanto che quell'azione è avvenuta, e può collegarla all'annuncio da cui eventualmente sei arrivato. Anche questo strumento scrive cookie e comporta il trattamento del tuo indirizzo IP da parte di Google Ireland Limited.

A Google non arriva nulla di ciò che scrivi, né il testo del messaggio né il tuo nome né il tuo numero. Non uso il dato per mostrarti annunci personalizzati o per seguirti su altri siti (remarketing), e quella funzione resta disattivata anche se accetti.

È un consenso distinto da quello per Google Analytics, e con «Scelgo io» sul banner puoi accettarne uno solo. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy), revocabile in qualsiasi momento da «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina.

I test psicologici

Le tue risposte ai test non lasciano mai il tuo browser. Il punteggio viene calcolato sul tuo dispositivo e non esiste nessun server che le riceva, quindi non esiste nessun archivio da cui possano uscire. Se al termine scegli di lasciare la tua email, viaggia soltanto l'indirizzo insieme al nome del test completato, mai una singola risposta.

Dove finiscono, e chi altro li vede

I dati raccolti dal sito sono conservati su Supabase, con server nell'Unione Europea (Irlanda), che agisce come responsabile del trattamento. Accedo io soltanto, con credenziali personali.

Altri soggetti coinvolti, ciascuno per la sua parte:

  • Brevo (Francia), che gestisce in parallelo le iscrizioni alla newsletter e l'email di conferma.
  • Google, che fornisce la casella di posta da cui partono le email e con cui ricevo le tue.
  • Trello (Atlassian), che se attivo riceve una scheda con i dati della tua richiesta di contatto, per non farmela perdere.
  • GitHub Pages (Microsoft), che ospita le pagine del sito.

Alcuni di questi fornitori hanno sede o infrastrutture negli Stati Uniti, e i trasferimenti avvengono sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o del Data Privacy Framework. I tuoi dati non vengono venduti, ceduti o scambiati con nessuno.

Per quanto tempo li conservo

  • Email della newsletter: finché resti iscritto. Se ti disiscrivi, l'indirizzo viene rimosso dalle liste di invio; conservo la sola traccia della disiscrizione per non riscriverti per errore.
  • Richieste dal modulo contatti: il tempo necessario a risponderti e, se il percorso comincia, secondo gli obblighi di conservazione della documentazione clinica e fiscale.
  • Statistiche di visita: dati già privi di elementi identificativi, conservati in forma aggregata.

I tuoi diritti

Puoi in qualunque momento chiedermi di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile, oppure opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Puoi anche revocare il consenso quando vuoi, senza che questo tolga validità a quanto fatto prima.

In pratica, per uscire dalla newsletter basta il link in fondo a ogni email, un click senza schermate che chiedono perché. Per farti cancellare tutto il resto scrivimi, e ti confermo quando è fatto.

Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Una nota di trasparenza. Questa informativa descrive con precisione ciò che il sito fa tecnicamente, perché chi l'ha scritta conosce il codice che raccoglie i dati. Non sostituisce però il parere di un legale, e se hai dubbi sulla tua situazione specifica, chiedi a un professionista del settore.

Vedi anche le note legali del sito.